開業から運営までのまとめ

商品を選ぶ基準と注意!まだブランドイメージに執着しているの?

今や老若男女問わず、ネットショッピングを利用する方は多いと思います。
殆どの物がわざわざリアルショップに出向かなくても端末一つで買い物ができます。

僕も、ちょくちょくネットショッピングを利用していますが、とても便利ですよね。

根戸さくお

ついつい要らないものまで買ってしまう事がしばしば(^^;
少し自重しなくて!

インターネットショッピング

しかし、顔の見えないインターネット上の取引は不安もあります。
例えばフラワーギフトのようなハンドメイドの場合は、いくらサンプル画像を見て注文してもその画像とまったく同じものは絶対届き出来ません。

電化商品などは、形状がサンプルと違う事などほぼ無いと思いますが、花束やアレンジメントは商品の性質上そうはいきません。

理由は生ものを使うハンドメイドだからです。

ハンドメイド

同じ花材を使って作っても、店舗毎にクオリティーが違うなんて事はよくあることのようです。
作り手が変われば商品の作り方も変わりますので、購入の際はこの点を了承の上,注文する事が肝要のようです。

何より十分にお店を吟味して選ぶ事は言うまでもありません。

どんな基準で選んでいるの?

  • HPが綺麗
  • サンプル画像が素敵
  • レビューが良い
  • 有名なお店だから
  • 有名なデザイナーがいるから
  • 送付先に近いから
  • 値段がリーズブナブルだから

などなどネットショップの場合、実際の商品を見る事は出来ませんので、個々に商品を選ぶ基準は様々だと思います。

最低限の注意と確認したい事と僕の主観

何度か利用した事があるお店であれば、ある程度そのお店が作る商品のイメージが分かると思いますが、初めての場合サンプル画像やレビューなどがが情報源になります。

レビュー

良いレビューが多い事にこした事はありませんが、それより悪いレビューを見て下さい。
そして同じ内容のクレームレビューが重複していないか確認してください。

同じ内容のクレームレビューが多く重複している場合は店舗側が何ら改善をしていなということです。
ここらへんで店舗側がクーレムに真摯に対応しているか否か分かります。

ある程度のクレームは正直少なからずありますが、優良店ほど悪いレビューの指摘を改選しようと努力しているはずです。

もちろん良いレビューと悪いレビューの比率か半々なんていう店舗は問題外ですが、悪いレビューが全くない店舗も信用出来ません。

けれど過度にレビュー評価に重きをくのもどうかと思います。
同じ商品を見てもAの人は「素晴らしい」と評価し、Bの人は「イマイチ」と評価する。人の価値観なんてこんなもんです。

根戸さくお

レビューは所詮、レビューです。

サンプル画像

これは何処のお店も、綺麗な画像を用意して掲載していますが、それが良かれと思って注文しても、それと全く同じ商品が届くことなどありません。
この辺は商品がハンドメイドであることを予め了解しておく必要があります。
ですが、優良店ほどサンプル画像に近い商品を作るはずです。

有名なお店、デザイナー

これは僕の、独り事として読んでもらえればと思います。

稀に、有名なお店だから間違いないとか、有名なデザイナーが在籍しているお店だから間違いないというようなレビューを目にします。

はたしてそうでしょうか。

確かに、サンプル画像などはセンス良く作られHPにアップしてあります。
HPも綺麗でプロのデザイナーさんが作られたのでしょう。

届いた商品の画像を見たことがありますが、正直「あれ」と思うような、有名税も入っていますよ的な商品に見えますがどうなのでしょう。

商品をその有名デザイナーさんが作る事なんてほとんどありません。
もしかしたらアルバイトの子が作っている場合だってあります。

これらの事を加味して、言える事は「有名店=間違いない」はありえないという事です。

それでも最終的に決断するのはご自身ですので、納得がいくお買い物をする事が一番であることは言うまでもありません。

商品選びに迷ったら

おススメするなら、そのお店の定番商品でしょうか。
定番商品はお店の看板商品であることが多いので商品のクオリティが落ちることは少ないと思います。

店舗選び

これが意外と大事で、HPの更新が長い期間止まっている店舗はちょっと考えた方は良いかもしれません。

はたから見てもやる気は感じらませんね。

人気(ひとけ)、賑わいのない店舗は避けた方が無難です。
このへんは僕の主観も大いに入ります。

あとがき

何はともあれ、折角お金を出すのですから、十分納得できるものを選びたいものです。

まぁ、ゴチャゴチャと細かい話を書いてきましたが、もし花を贈る機会が出来た時に「あぁ、あんなこと言ってたな」なんてチラッとでも思い出してもらえたら幸いです∠( ˙-˙ )/

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